从2018年开始，“科技金融”成为券商大佬们在公开演讲中频繁使用的一个词。
2年后的2020年，新冠疫情打破了人们原有的工作方式，为应对疫情，券商提供了全方位线上服务，让投资者们足不出户在线办理业务。投资者们对“科技金融”有了切身的体会。
4月28日，新华报业传媒集团《培训》杂志公布了第十一届“中国人才发展菁英奖”。有趣的是，与通俗的理解不同，获得“数字化实践奖”的6家企业中没有科技类企业，而是以金融投资类企业为主。
不难看出，“科技”正逐渐成为金融类企业的重要竞争力。而对于企业来说，线上服务这类前端产品，在科技金融的应用中不过是冰山一角。广发证券作为获奖企业之一，对数字化的应用已贯穿前、中、后台各个业务与功能模块。
搭建数字化学习平台
为了持续推动中国企业培训与人才发展事业的健康成长，《培训》杂志创立了“中国人才发展菁英奖”，以表彰在创新变革、组织学习、人才规划等方面作出贡献的组织。目前，该项评选已经成为中国企业培训与人才发展领域标杆型的年度品牌活动。
因应科技的变化，今年新增的“数字化实践奖”的评选标准为：在考察组织的人才战略投资、人才发展规划、培训管理运营、学习设计实践、人才价值彰显等方面的基础上，重点关注在数字化人才培养、数字化学习设计、数字平台运营管理方面等取得的丰富成果的“践行者”。
4月27日，广发证券与民生银行、平安保险、中国银联等6家企业从623家参评企业中脱颖而出，共同获得“数字化实践奖”。
其获奖评语称，广发证券形成了一支“来源丰富、数量充足、结构合理、梯队齐整、素质优良”的人才队伍，为公司战略实现和业务发展提供有力支撑。公司通过数据与技术调研发展需求、制定培训计划、优化学习项目、并完成学习跟踪与评估，以数字化引领人才发展工作。
广发证券能获此殊荣，不仅缘于公司对员工培训的高度重视，更是得益于公司在数字科技领域的投入。
广发证券投入大量资金搭建三大数字化学习平台，覆盖PC端和移动端。在2008年上线PC端LMS在线学习平台，2014年上线基于社交化技术构建的知识管理与工作协同平台（Connections）。2016年，在LMS在线学习平台基础上，自主研发移动端爱学（iShare）APP。广发证券培训中心还通过运营微信企业号的方式，打造出APP+PC+社区化学习模式。
据统计，仅2018年，爱学上就开发了420多门专业课程。面对海量的专业知识和信息，Connections系统通过社交化的知识应用和协同平台能快速将知识和信息归类、存储。这意味着协作平台不仅可以提升学习效率，还有利于复杂项目管理。项目管理者通过权限设置，进行工作分配和发起讨论；同时所有参与者的互动、分享和跟进，都可以在一个社区中实时呈现。因此非常便于项目交接、跟进、沉淀和复盘。
在数字化学习的设计与实践中，广发证券结合实际培训项目特点，通过UGC、边考边学、社区化运营、在线直播等特色学习方式，提升学习转化的实际效果。不仅满足定制化和移动化的学习需求，还为面授培训提供全流程技术支持，为培训和人才发展提供多维度的学习数据。
破解证券业档案管理难题
作为一家券商，广发证券对科技的应用不会止步于员工培训，而是更多的服务于金融主业。科技金融，是广发证券的重要发展战略，通过综合运用金融科技，为客户提供优质服务，
2020年1月，“广发证券档案中心电子档案质检项目”暨双录视频档案智能质检系统，获评“广州市科学技术成果”。这是广发证券档案中心的又一个重要创新突破，标志着广发证券已成为证券业档案管理规范化的标杆和领跑者。
“双录”，是指投资者到券商营业部临柜办理业务时需要同步录音、录像，以规范业务办理、加强投资者保护。然而长期以来，券商“双录”业务都存在视频内容检查执行难、效率低的行业痛点。
2015年，广发证券档案中心成立；2019年6月，广发证券开始试运行双录视频档案智能质检系统。系统按照不同业务的双录标准配置各个检查项，即可以自动完成业务人员一致性识别、客户一致性识别、业务场景检查、录制内容检查等工作。
2020年1月2日，双录视频档案智能质检系统正式上线，实现了对所有双录业务视频实施全覆盖检查。此前，单个双录视频平均时长约5分钟，人工观看比对检查约需20分钟，如今，依托于智能质检系统，人工复核仅需约1分钟，质检效率提升约20倍。
作为行业内首家实现双录业务视频内容智能质检的券商，广发证券真正做到了100%业务全覆盖、100%内容全覆盖双检查，创新“智能检查+人工复核”的闭环管理模式，填补了行业双录业务的技术空白与管理空白。
目前，位于广州南沙的广发证券档案中心已具备智能化、规模化、自动化、精细化特点的领先档案管理模式，已对接公司14个综合系统和18个业务系统，实现了数据的自动采集，让客户及业务数据的多样化利用成为可能。
持续探索科技金融
加大科技领域的资金与人员投入，是券商行业的大趋势，金融与科技的结合已成必趋之势。据普华永道《2020年与未来的金融服务技术：拥抱颠覆者》报告，全球81%的银行CEO在众多领域中最关注科技发展。
广发证券2019年年报显示，报告期内，公司信息技术岗位员工人数为652人，占总员工数的5.56%。公司全年在信息技术领域的投入为8.05亿元，占2018年度营业收入的8.39%，甚至高过部分科技类企业。截至报告期末，公司共申请发明专利29项、实用新型专利3项、软件著作权12项；其中，已获得1项实用新型专利、12项软件著作权。
未来，随着人工智能、云计算、大数据等技术的发展，科技金融已成为金融机构的标配，更是券商的核心竞争力。随着科技金融应用场景的不断扩大，重视科技金融投入的企业，优势将会越发明显。无论是像广发证券这样有着互联网金融研发团队的大型综合券商，还是其他急起直追的后来者，科技金融的探索实践，依然是一项长期工作。