xuke
2021-01-05 07:56
刚刚,拼多多道歉了!
拼多多又火了。
1月3日,“拼多多98年员工猝死”的消息开始在脉脉APP上发酵,并很快成为脉脉热点话题。
当日18点,知乎上有人发布问题“如何看待网传拼多多员工加班后猝死一事?拼多多需要承担哪些责任?”

该问题引起了广泛讨论,迅速冲上了知乎热榜。
1月4日早上8时许,有网友发现,拼多多官方账号在该问题下做出了回答称:
你们看看底层的人民,哪一个不是用命换钱,我一直不以为是资本的问题,而是这个社会的问题,这是一个用命拼的时代,你可以选择安逸的日子,但你就要选择安逸带来的后果,人是可以控制自己的努力的,我们都可以。

该回答激起了网友的口诛笔伐,纷纷指责拼多多冷血、没有人性、涉嫌违反劳动法还如此理所当然。
接着网友们发现,脉脉、知乎上的热点均已消失,且该问题也无法匿名回答。
很快,拼多多就此事做出了回应,回应大致分为两点:
①确实有员工猝死,但已经妥善处理。
②网传“冷血官方回应”是谣言。
具体内容如下:
张*霏,女,1998年生,花儿一样的年纪。2019年7月入职拼多多。北京时间12月29日凌晨1:30,在与同事一起走路回家的路上突然捂腹,晕厥倒地。同事立即呼叫120送往乌鲁木齐本地医院,经近6个小时急救依然无效,不幸离世。
公司同事一直陪伴家属,遵父母意愿,张*霏于1月3日火化,公司也不对外发公告。征得张*霏父母同意,父亲的朋友圈截图附后。在此也恳请各位关心张*霏的朋友和公众,不要相信各种网传截图和所谓的“拼多多回应”。
张*霏生前的内部账号上写着“为多多守边疆”,每念及此,我们心如刀绞……
张*霏,我们爱你,深深的想念你。
附1:张*霏父亲朋友圈截图
“感谢大家对*霏的关心。我们已经带着*霏平安回到了家乡。最后一程,我们希望能安静地陪她走完。恳请大家不要让*霏卷入舆论是非中。*霏公司的同事们一直陪着我们,协助我们处理事情,也感谢*霏的公司和一直陪伴的同事们。”

附2:1月4日上午网传截图所说的“拼多多官方回应”不实
在此公告之前,拼多多从未发布过网传截图的“官方回应”。我们坚决反对截图上的观点。

本来事情到这里就结束了,然而1月4日18时,知乎突然在官方微博中指出,“拼多多”官方注册用户确实发布了“底层人民,用命换钱”这一回答,随后又删除了这一回答。

针对知乎的回应,深蓝财经联系了拼多多,拼多多方面给出了新的回应,称网传言论为员工个人行为,详细内容如下:
拼多多对跨年晚会供应商及账号管控不严的致歉声明
网传截图显示,今早8时许,拼多多知乎官方账号突然发布一则疑似个人言论。经我们排查,该内容系拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布,该言论不代表任何拼多多官方态度,拼多多官方对该言论表示强烈反对。
此事系拼多多对官方账号管控不严导致,我们向公众表示真诚歉意。
事件具体情况如下:
(1)该内容系拼多多品牌营销合作公司员工“李某某”编写发布。12月31日,该员工参与了拼多多跨年晚会的内容运营等合作营销任务,用手机登陆了拼多多的知乎官方账户,并保持了登陆状态。
(2)今早8时19分,李某某在地铁上翻看新闻,想要发表一下自己的想法,于是用手机客户端进行了回复。回复后,李某某发现发布账户为此前登陆留存的机构账号,于是立即进行了删除处理。(从发布到删除,间隔不到30秒。)
(3)该内容旋即被网友截图传播,并被误认为是拼多多官方回复。对此,拼多多严正声明:李某某并非拼多多员工,也未获得任何授权,该行为系非合规授权使用拼多多官方账户发表个人言论,不代表拼多多官方态度。事发后,拼多多已经暂停与该供应商合作,修改密码回收账户,并将进一步追究相关人员责任。
(4)拼多多坚决反对李某某所发布的言论。对于该言论造成的负面影响,我们再次表示真诚的歉意,并将立刻对官方账户进行全面排查整改。